Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos de Fabiana Sevillano
En Fabiana Sevillano nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio excelente y una experiencia de compra agradable. Nuestra política de devoluciones y reembolsos ha sido cuidadosamente elaborada para garantizar la máxima satisfacción, bajo determinadas condiciones. Lea atentamente las siguientes directrices relativas a las devoluciones y reembolsos.
Costes de devolución
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén en Asia. Fabiana Sevillano no reembolsa los costes de devolución y no se hace responsable de los gastos incurridos durante el proceso de devolución. Los costes dependen del peso del envío.
Plazo para notificar una devolución
Las devoluciones deben notificarse dentro de los 30 días posteriores a la compra del pedido. Transcurrido este plazo, las devoluciones ya no serán aceptadas. Respete este plazo para poder optar a una devolución.
Garantía del 100 % en artículos defectuosos
Ofrecemos una garantía total en todos los artículos defectuosos. Si un producto presenta defectos de fabricación, puede devolverse para obtener un cambio por el mismo artículo.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a contacto@fabiana-sevillano.com. Una vez aprobada su devolución, recibirá instrucciones detalladas para completar el proceso de devolución.
Obligación de proporcionar un formulario de devolución
Las devoluciones sin un formulario de devolución debidamente cumplimentado no podrán ser procesadas. Asegúrese de incluir este formulario con su devolución para garantizar una tramitación correcta de su solicitud.
Conclusión
Fabiana Sevillano hace todo lo posible para garantizar la satisfacción de sus clientes. Al respetar nuestra política de devoluciones y reembolsos, nos aseguramos de que todas las devoluciones se gestionen de manera eficiente y justa. Para preguntas u observaciones, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de contacto@fabiana-sevillano.com